LEGAL REFERENCE

Kawalan data anda di mpo77

mpo77 menerangkan dengan jelas bagaimana data akaun, log masuk, peranti, kuki dan transaksi anda diproses apabila anda membuka akaun atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Dasar Privasi...

Data akaunKuki lamanAkses wilayahPermintaan privasi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
Kawalan data anda di mpo77

Apa yang dasar ini lindungi

Dasar Privasi mpo77 digunakan untuk interaksi anda dengan laman kami, borang akaun, sokongan pelanggan, semakan keselamatan dan transaksi melalui pilihan tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej yang dihantar kepada pasukan kami. Pemprosesan dibuat untuk menyediakan akses akaun, mengesahkan identiti, melindungi baki akaun, menyelesaikan

pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Jika akses tertentu tidak tersedia di kawasan anda, data teknikal masih boleh digunakan untuk menilai kelayakan wilayah, mencegah penyalahgunaan dan menyimpan rekod keselamatan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, pembetulan data, salinan rekod atau penutupan akses tertentu, hubungi kami melalui saluran yang digunakan untuk akaun mpo77 anda. Kami akan meminta butiran pengesahan yang sepadan...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Kami boleh menyemak status permintaan, menerangkan rekod yang disimpan, dan memberitahu dokumen tambahan jika identiti perlu disahkan.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan butiran hubungan supaya kami dapat memadankan rekod dengan tepat.
Pusat akaun Bahagian akaun memaparkan beberapa data yang anda berikan, termasuk nombor telefon dan rekod keselamatan asas. Anda boleh menyemak butiran ini sebelum meminta perubahan melalui saluran sokongan yang sesuai.
AMALAN DATA

Cara mpo77 mengurus privasi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang akaun, halaman log masuk, transaksi dan permintaan sokongan. Data tidak dilayan sebagai bahan umum; setiap kategori mempunyai tujuan...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, alamat emel dan rujukan akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami mengurus akses, memadankan pertanyaan, dan mengelakkan perubahan akaun tanpa kebenaran.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Data ini membantu memadankan rekod pembayaran tanpa menyimpan maklumat sensitif yang tidak diperlukan.

Had akses dalaman

Akses kakitangan kepada data akaun diberikan mengikut peranan kerja. Pasukan sokongan melihat butiran yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan, manakala rekod teknikal dihadkan kepada pasukan yang menyelenggara keselamatan sistem.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan berakhir, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkib secara terhad.

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini rekod yang sesuai, dan memaklumkan jika perubahan tertentu memerlukan masa tambahan.

Jawapan ringkas tentang dasar ini

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit dan data pengesahan yang berkaitan. Kami juga merekod masa pendaftaran, alamat rangkaian dan peranti untuk keselamatan akaun.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami berusaha menyimpan data yang diperlukan sahaja, bukan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami perlu mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan anggaran masa pemprosesan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas dan mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda memadam kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula untuk melindungi akses anda.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, pemprosesan pembayaran, keselamatan, hos teknikal atau sokongan, hanya apabila perlu. Kami juga boleh mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan penjelasan tentang data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan itu menjejaskan akses atau transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.